Política de Trocas e Devoluções - Vivazz Rafaela Pacheco LTDA
Na Vivazz Rafaela Pacheco LTDA, você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar troca ou devolução, desde que o produto esteja não utilizado, com etiquetas intactas e na embalagem original. Para produtos com defeito, o prazo é de 15 dias.
Se precisar trocar ou devolver, entre em contato pelo e-mail [email protected] ou WhatsApp (47) 99676-2703. O frete para troca ou devolução será por conta do cliente, exceto em casos de defeito. O reembolso será feito após conferência do produto.
Para mais informações, nossa equipe está à disposição para ajudar!